Políticas de Privacidad de Empathy-Soft

En Empathy-Soft, nos comprometemos a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos, compartimos y protegemos su información personal en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su reglamento.

    1. Información que recolectamos.

    Recopilamos la siguiente información para proporcionarle nuestros servicios:

  • Datos Personales: Incluye información como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y cualquier otra información que decida proporcionarnos.
  • Datos de Navegación: Información sobre su uso del sitio, como su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y duración de su visita.
  • Cookies y Tecnologías Similares: Usamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro Sitio. Puede ajustar la configuración de su navegador para bloquear cookies, aunque esto podría afectar el funcionamiento del Sitio.

    2. Finalidades del Tratamiento.

    Utilizamos la información recopilada para las siguientes finalidades:

  • Proveer nuestros servicios: Incluye la gestión de su cuenta, respuesta a consultas y personalización de su experiencia en el Sitio.
  • Mejorar nuestro Sitio: Analizamos datos de navegación para optimizar y mejorar el contenido y la funcionalidad del Sitio.
  • Envío de Comunicaciones: Para enviarle información sobre nuestros servicios, promociones y actualizaciones. Puede optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento.

    3. Transferencias de Datos.

    Podemos compartir su información en las siguientes situaciones:

  • Con proveedores de servicios: Para llevar a cabo servicios necesarios como el mantenimiento del Sitio, siempre bajo estrictas medidas de confidencialidad.
  • Cumplimiento Legal: Cuando sea requerido por ley, o para cumplir con procesos legales válidos.
  • En caso de reestructuración: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, su información puede ser transferida como parte de la transacción.

    4. Derechos ARCO

    Usted tiene derecho a:

  • Acceso: Conocer qué datos personales tenemos sobre usted y cómo los utilizamos.
  • Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Cancelación: Pedir la eliminación de sus datos cuando considere que no están siendo utilizados conforme a la ley.
  • Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos en ciertas circunstancias.

    • Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a nuestro Departamento de Datos Personales al siguiente correo electrónico: info@empathy-soft.com. Su solicitud será atendida de acuerdo con los plazos y procedimientos establecidos por la LFPDPPP.

    5. Medidas de Seguridad.

    Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger su información personal contra accesos no autorizados, pérdida o destrucción. Sin embargo, ningún sistema de transmisión de datos o almacenamiento electrónico es completamente seguro.

    6. Enlaces a Otros Sitios Web.

    Nuestro Sitio puede contener enlaces a otros sitios web. No somos responsables por las prácticas de privacidad de estos sitios. Le recomendamos revisar sus políticas de privacidad.

    7. Cambios a esta Política.

    Podemos actualizar esta Política de Privacidad de tiempo en tiempo. Los cambios se publicarán en esta página y la fecha de la última actualización será indicada al inicio de esta política. Le sugerimos revisar esta política periódicamente.

    8. Contacto.

    Si tiene alguna pregunta o inquietud respecto a esta Política de Privacidad, puede contactarnos en info@empathy-soft.com